Notre démarche commence par votre TAM : on garde les entreprises qui correspondent à vos ICP et on attend un signal business (recrutement, levée de fonds, changement de poste, visite de votre site) avant d'écrire à la bonne personne. Le nombre d'envois baisse et chaque e-mail ou message LinkedIn s'appuie sur une raison précise, du coup les taux de réponse montent et votre domaine d'envoi garde une bonne réputation.
Vous trouverez le process complet et nos cas clients sur la page de notre agence outbound.
Chaque entreprise du TAM reçoit un Tier (1, 2 ou 3) selon son potentiel. Pour un ciblage ABM, avec une liste fermée d'entreprises Tier 1 travaillées sur plusieurs canaux, voir notre agence ABM.
Les limites de l'outbound traditionnel pour les entreprises B2B à Bordeaux
Vos équipes adressent chaque semaine des centaines de messages sur des listes peu fiables, souvent depuis le domaine principal et sans avoir nettoyé le CRM. Les taux de réponse plafonnent sous les 2 %, une partie des e-mails arrive en spam et vos commerciaux passent plus d'heures à relancer qu'à closer.
Au bilan, l'outbound coûte cher pour peu de rendez-vous, et personne ne peut prévoir le pipeline du trimestre suivant.
HubSpot et la prospection outbound à Bordeaux
Une campagne outbound se mesure dans le CRM. Sur une mission à Bordeaux, voici ce qu'on branche dans HubSpot :
Les entreprises ciblées : la liste travaillée est importée dans HubSpot avec sa source, pour qu'on sache d'où vient chaque entreprise.
La déduplication : un contact déjà en séquence, déjà client ou déjà en discussion avec vos sales est exclu des nouvelles campagnes.
Le suivi des séquences : envois, ouvertures, réponses et rendez-vous remontent sur la fiche du contact.
Les propriétés de campagne : quelle séquence, quel message et quel signal ont motivé la prise de contact.
Le passage au commercial : la transaction est créée au bon moment, avec l'historique complet des échanges.
Autour de HubSpot, les outils changent selon votre stack (Cargo pour l'enrichissement, Lemlist pour les séquences, par exemple), mais c'est dans HubSpot qu'on compte les rendez-vous et les transactions. Sur Attio, Pipedrive ou Salesforce, on suit les mêmes éléments.