Au 6 octobre 2026, HubSpot coûte 900 € par mois pour une équipe commerciale de 10 personnes en édition Pro, soit 10 800 € par an en facturation annuelle. S'y ajoute un onboarding obligatoire, facturé une seule fois.
En Starter, la même équipe paie 70 € par mois avec la remise affichée, ou 200 € sans remise. En Enterprise, c'est 1 750 € par mois.
Ces montants couvrent les licences et les crédits inclus. L'onboarding, les e-mails marketing en volume et certains modules s'ajoutent, et c'est ce qui crée l'écart entre le prix affiché et la facture.
✅ Ce que vous allez découvrir dans ce guide des prix HubSpot :
- Le coût mensuel et annuel pour 5, 10 et 20 commerciaux, dans les trois éditions payantes.
- Un exemple chiffré complet : 10 commerciaux en Pro, une newsletter et 10 000 contacts.
- Le modèle de prix en vigueur : éditions, licences GTM, Ops et lecture seule, crédits.
- Les coûts qui s'ajoutent à la licence, et une méthode pour estimer vos crédits.
- L'édition à choisir, puis une checklist à passer avant de signer le devis.
Réponse courte : combien coûte HubSpot pour une équipe commerciale de 10 personnes ?
Pour 10 commerciaux qui prospectent, le budget de départ est celui de Pro : 900 € par mois, soit 10 800 € par an en facturation annuelle.
Les prix utilisés : licence GTM à 7 € en Starter avec la remise affichée (20 € sans remise), 90 € en Pro et 175 € en Enterprise. Ce sont les prix en facturation annuelle de la page de prix française de HubSpot, relevés le 6 octobre 2026.
En une ligne, par taille d'équipe : voici le coût mensuel des licences selon l'édition, en facturation annuelle.
- 5 commerciaux : 450 € par mois en Pro, soit 5 400 € par an. En Starter, 35 € par mois avec la remise, et 875 € en Enterprise.
- 10 commerciaux : 900 € par mois en Pro, soit 10 800 € par an. En Starter, 70 € par mois avec la remise, et 1 750 € en Enterprise.
- 20 commerciaux : 1 800 € par mois en Pro, soit 21 600 € par an, ou 3 500 € en Enterprise. Starter est exclu, car HubSpot le plafonne à 10 licences payantes.
Coût mensuel des licences, en facturation annuelle : les deux tableaux qui suivent se lisent côte à côte.
| Équipe | Starter | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| 5 commerciaux | 35 € (100 € sans remise) | 450 € | 875 € |
| 10 commerciaux | 70 € (200 € sans remise) | 900 € | 1 750 € |
| 20 commerciaux | Impossible (10 licences maximum) | 1 800 € | 3 500 € |
Coût de la première année, onboarding compris : douze mois de licences, plus l'onboarding au tarif publié pour le Sales Hub.
| Équipe | Starter | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| 5 commerciaux | 420 € (1 200 € sans remise) | 6 870 € | 13 920 € |
| 10 commerciaux | 840 € (2 400 € sans remise) | 12 270 € | 24 420 € |
| 20 commerciaux | Impossible (10 licences maximum) | 23 070 € | 45 420 € |
Ce que ces tableaux supposent : aucune autre licence que les commerciaux et aucun crédit au-delà de ceux inclus. L'onboarding est compté à 1 470 € en Pro et 3 420 € en Enterprise, le tarif publié pour le Sales Hub. HubSpot n'affiche pas le montant qui s'applique aux nouvelles licences, donc faites-le confirmer sur le devis.
En facturation mensuelle : la licence Pro passe à 100 €. Cela donne 500 €, 1 000 € et 2 000 € par mois pour 5, 10 et 20 commerciaux.
Le modèle de prix HubSpot depuis le 1er octobre 2026 : une édition, des licences et des crédits
Depuis le 1er octobre 2026, un nouvel abonnement HubSpot se compose de trois éléments achetés ensemble.
Une édition pour tout le compte : Starter, Pro ou Enterprise. HubSpot écrit dans son supplément contractuel sur les licences et les crédits que les abonnements à éditions mélangées ne sont pas acceptés.
Des licences par utilisateur : au moins une licence GTM par compte. Les autres utilisateurs reçoivent une licence GTM, Ops ou en lecture seule selon leur rôle.
Des crédits : une réserve mensuelle incluse dans l'édition. Elle se consomme avec les e-mails en masse, les actions de workflow et les agents IA.
La conséquence pour une équipe commerciale : si le marketing a besoin de Pro, les commerciaux passent en Pro aussi. Les fonctionnalités elles-mêmes sont décrites dans notre guide complet de HubSpot.
Les quatre éditions et leur prix affiché au 6 octobre 2026
- Outils gratuits : 0 €, jusqu'à 2 utilisateurs. L'offre est limitée à 3 000 enregistrements et 300 envois d'e-mails marketing par mois, donc elle ne convient pas à une équipe de dix.
- Starter : 7 € par licence et par mois en annuel, avec une remise de 65 % présentée comme « durée limitée ». En mensuel, c'est 10 € avec 50 % de remise. Le tarif de référence est de 20 €, pour 10 licences payantes au maximum.
- Pro : 90 € par licence et par mois en annuel, et 100 € en mensuel. Au-delà de 10 utilisateurs payants, HubSpot ne fixe pas de plafond sur sa page.
- Enterprise : 175 € par licence et par mois. En facturation mensuelle, le tableau comparatif de HubSpot n'affiche pas de prix de départ pour cette édition.
Les crédits inclus : 5 000 par mois en Starter, 10 000 en Pro et 15 000 en Enterprise. Ils repartent à zéro chaque mois, sans report des crédits non utilisés.
Les types de licences : GTM, Ops et lecture seule
Le prix d'un utilisateur dépend du type de licence qu'il reçoit. HubSpot en décrit cinq dans sa base de connaissances, mise à jour le 1er octobre 2026.
- Licence GTM (GTM Seat) : accès complet aux outils marketing, ventes et service client, à Breeze Assistant et au CRM. C'est la licence des commerciaux, et HubSpot l'exige pour les super administrateurs.
- Licence Ops (Ops Seat) : disponible en Pro et Enterprise, à partir de 50 € par mois selon le supplément. Elle donne accès aux rapports personnalisés, aux tableaux de bord, aux workflows, aux intégrations, à l'import et l'export, et à la gestion des utilisateurs.
- Licence en lecture seule (View-only Seat) : l'utilisateur consulte les données sans rien modifier. HubSpot l'indique « sans frais supplémentaires » dans son catalogue produits, mais n'en parle pas dans le supplément du nouveau modèle.
- Licences partenaire et développeur : gratuites. La première est destinée au partenaire solutions qui travaille dans votre compte, la seconde donne accès à la seule plateforme développeur.
Les contacts marketing : comptés dans la capacité d'enregistrements
Dans ce modèle, les contacts marketing entrent dans la capacité d'enregistrements de l'édition, sans facturation séparée. Cette capacité couvre tous les objets : contacts, entreprises, transactions, tickets.
Les plafonds : 25 000 enregistrements en Starter, 250 000 en Pro et 15 millions en Enterprise. Au-delà, HubSpot vend 1 000 enregistrements à 5 € par mois en Starter et en Pro, et 1 million à 100 € par mois en Enterprise.
Le calcul à faire : additionnez vos entreprises, vos contacts et vos transactions. Par exemple, 8 000 entreprises, 15 000 contacts et 3 000 transactions font 26 000 enregistrements, soit 1 000 de trop en Starter.
Exemple chiffré complet : 10 commerciaux en Pro, une newsletter et 10 000 contacts
Dans cet exemple, les licences représentent 71 % de la première année, et le reste vient de postes absents du prix affiché.
Les hypothèses : elles décrivent une équipe commerciale B2B outillée, et vous les remplacez par les vôtres.
L'équipe : 10 commerciaux avec une licence GTM Pro, et une personne RevOps avec une licence Ops pour les rapports et les workflows.
La base : 10 000 contacts, 3 000 entreprises et 1 500 transactions, soit 14 500 enregistrements sur les 250 000 inclus en Pro.
Le marketing et l'automatisation : une newsletter mensuelle envoyée à 2 000 contacts depuis HubSpot. Un workflow de trois actions s'exécute sur 500 leads par mois, et l'agent de prospection est utilisé sur 50 leads par mois.
La facturation : engagement annuel, prix relevés le 6 octobre 2026 sur les pages officielles de HubSpot.
| Poste | Calcul | Par mois | Première année |
|---|---|---|---|
| 10 licences GTM Pro | 10 × 90 € | 900 € | 10 800 € |
| 1 licence Ops | tarif de départ HubSpot | 50 € | 600 € |
| Pack de 2 000 envois d'e-mails | newsletter mensuelle | 200 € | 2 400 € |
| Crédits au-delà des 10 000 inclus | 9 500 consommés | 0 € | 0 € |
| Enregistrements au-delà de 250 000 | 14 500 utilisés | 0 € | 0 € |
| Onboarding (tarif Sales Hub Pro) | facturé une fois | Sans objet | 1 470 € |
| Total | 1 150 € | 15 270 € |
Le détail des crédits : 1 500 actions de workflow à 3 crédits font 4 500 crédits. Les 50 recommandations de l'agent, à 100 crédits chacune, en font 5 000. Avec 9 500 crédits, l'équipe reste sous les 10 000 inclus.
Sans le pack d'e-mails : les 2 000 envois consomment 30 000 crédits, à 15 crédits l'envoi. Il manque alors 29 500 crédits, soit 295 € ce mois-là. Le pack à 200 € coûte moins cher et laisse les crédits inclus aux workflows et à l'agent.
À retenir : dans cet exemple, la facture mensuelle est de 1 150 €, soit 250 € de plus que les licences seules. Refaites le calcul avec vos propres volumes avant de présenter un budget.
Les coûts qui s'ajoutent à la licence HubSpot : onboarding, crédits, enregistrements et modules
Cinq postes s'ajoutent aux licences, et aucun n'apparaît dans le prix par licence en haut de la page de prix.
- L'onboarding : obligatoire en Pro et Enterprise. Il est facturé une fois, et son montant se fixe sur le devis.
- Les crédits supplémentaires : 0,01 € le crédit en paiement à l'usage, facturé par tranche de 10. Un pack de 1 000 crédits mensuels coûte 10 € jusqu'à la fin de l'engagement.
- La capacité d'enregistrements : 5 € par mois par tranche de 1 000 au-delà du plafond, en Starter et en Pro.
- Les modules complémentaires : de 25 € à 1 000 € par mois selon le module, détaillés plus bas.
- Les outils et prestations autour : un abonnement Sales Navigator pour les actions LinkedIn, et la prestation d'un intégrateur si vous en prenez un.
L'onboarding obligatoire : de 1 470 € à 9 760 € en Pro selon le programme
HubSpot l'écrit dans la FAQ de sa page de prix : Pro et Enterprise exigent l'achat d'un programme d'onboarding. Starter n'en exige pas.
Les montants publiés par HubSpot : sa page d'onboarding du Sales Hub indique 1 470 € en Pro et 3 420 € en Enterprise, à distance. Sa page d'onboarding de la plateforme client indique 9 760 € en Pro, 16 580 € en Enterprise et 23 410 € en Premium.
Le point à clarifier : une licence GTM donne accès à toute la plateforme, marketing compris. Depuis la page de prix, on ne peut donc pas savoir quel programme HubSpot appliquera. Demandez-le par écrit avant de signer.
Le conseil de HubSpot : sur la même page, HubSpot recommande un partenaire solutions certifié si vous avez besoin d'aide pour implémenter votre configuration.
Les modules complémentaires du supplément HubSpot
HubSpot liste ses modules payants dans le supplément du nouveau modèle. Ceux-ci peuvent concerner une équipe commerciale et son RevOps.
- Data Warehouse : 1 000 € par mois en Pro et Enterprise. Il synchronise HubSpot dans les deux sens avec Snowflake, Google BigQuery ou Amazon S3.
- Sandbox supplémentaire : 740 € par mois en Enterprise, une édition qui inclut déjà un compte sandbox standard.
- Numéros de téléphone : 25 € par mois par lot de 5 numéros supplémentaires, en Pro et Enterprise.
- E-mails transactionnels : 300 € par mois en Pro et Enterprise, pour les reçus, les mises à jour de compte et les messages système.
Pour la qualité des données : la page de prix et le supplément ne proposent pas de Data Hub à ajouter aux licences GTM. La fusion des doublons est incluse à partir de Pro. Chaque utilisation d'un jeu de données Data Studio dans un workflow, un segment ou une synchronisation coûte 50 crédits pour une source de moins de 500 000 lignes.
Les outils et prestations autour de HubSpot
Sales Navigator : HubSpot l'exige pour les actions LinkedIn dans les séquences, et l'abonnement se paie à LinkedIn.
Le téléphone : HubSpot inclut 100 minutes d'appel par licence GTM et par mois en Starter, 250 en Pro et 500 en Enterprise, mutualisées sur le compte. L'appel n'est pas disponible dans tous les pays, et chaque minute en plus coûte 10 crédits.
L'intégrateur : HubSpot fournit une licence partenaire gratuite, mais la prestation se facture à part.
Les crédits HubSpot : ce qui les consomme et comment estimer votre mois
Les crédits sont le poste le plus difficile à prévoir, parce qu'ils dépendent de vos volumes d'envois, d'automatisation et d'usage des agents.
Ce qui n'en consomme pas : les e-mails envoyés un par un depuis une boîte connectée, comme Gmail ou Outlook.
Les tarifs relevés dans le supplément de HubSpot : voici ce que coûtent les actions les plus courantes pour une équipe commerciale.
- E-mail marketing : 15 crédits par envoi sur la tranche des 10 000 premiers envois, puis 5, 2 et 0,5 crédit sur les tranches suivantes.
- Action de workflow : 3 crédits par action sur les 10 000 premières, puis un tarif dégressif. Une action de workflow Breeze coûte 10 crédits.
- Agent de prospection : 100 crédits pour recommander une prise de contact sur un lead.
- Agent client : 50 crédits par conversation résolue sur un canal écrit.
- Devis : 100 crédits par devis accepté enregistré dans HubSpot.
La méthode pour estimer votre mois : quatre calculs suffisent, à refaire avec vos chiffres réels.
- Listez vos envois en masse : newsletters, relances marketing, e-mails automatiques. Multipliez-les par 15 crédits sur les 10 000 premiers.
- Comptez vos actions de workflow : nombre d'actions par workflow, multiplié par le nombre de fiches qui y entrent chaque mois, à 3 crédits l'action.
- Ajoutez l'usage des agents : 100 crédits par lead pour l'agent de prospection, 50 par conversation pour l'agent client.
- Comparez au plafond inclus : 5 000, 10 000 ou 15 000 crédits selon l'édition. Gardez une marge de 10 à 20 % pour les mois chargés.
À retenir : sur sa page de prix, HubSpot indique que vous pouvez fixer un budget par fonctionnalité et le moment où elle s'arrête. Posez ces limites dès l'ouverture du compte, avant d'activer le premier agent IA.
Starter, Pro ou Enterprise : l'édition à choisir pour une équipe commerciale
Pour une équipe de 5 à 20 commerciaux qui prospecte, Pro est l'édition à prendre. C'est à partir de Pro que HubSpot inclut les séquences, les prévisions par pipeline, les rapports personnalisés et les équipes.
| Critère | Starter | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Licence GTM | 20 € (7 € remisé en annuel) | 90 € en annuel, 100 € en mensuel | 175 € |
| Licences payantes | 10 maximum | Plus de 10 | Plus de 10 |
| Onboarding | Non obligatoire | Obligatoire | Obligatoire |
| Crédits par mois | 5 000 | 10 000 | 15 000 |
| Enregistrements | 25 000 | 250 000 | 15 millions |
| Pipelines / tableaux de bord | 15 / 30 | 350 / 350 | 350 / 350 |
| Séquences et prévisions | Non | Oui | Oui |
| Rapports personnalisés | Non | Oui | Oui |
| Workflows avancés et équipes | Non | Oui | Oui, équipes en hiérarchie |
| Sandbox et approbations | Non | Non | Oui |
| Support | E-mail et chat | E-mail, chat, téléphone | E-mail, chat, téléphone |
Starter : ce qui manque pour une équipe de dix
Dans son tableau comparatif, HubSpot réserve à Pro et Enterprise les fonctions qui automatisent le travail commercial.
Les fonctions réservées à Pro et Enterprise : les séquences, qui automatisent la prospection, les relances et les tâches. S'y ajoutent les prévisions par pipeline, l'espace de travail des ventes pour gérer les leads, les rapports personnalisés et la fusion des doublons.
Ce que cela donne au quotidien : en Starter, chaque relance se planifie à la main, et le directeur commercial construit ses prévisions dans un tableur.
Les plafonds de Starter : 15 pipelines, 30 tableaux de bord, 25 000 enregistrements et 10 licences payantes. L'équipe peut quand même suivre ses transactions et passer ses appels, avec 100 minutes par licence et par mois.
Pro : ce qu'une équipe commerciale gagne
- Séquences : jusqu'à 5 000 séquences par compte et 1 000 envois par utilisateur et par jour. Vous pouvez les déclencher depuis un workflow.
- Prévisions par pipeline : le manager suit le chiffre d'affaires prévu pour chaque pipeline dans HubSpot, sans fichier à part.
- Workflows et équipes : 2 000 workflows et 300 équipes par compte, de quoi attribuer les leads par équipe et suivre les résultats de chacune.
- Rapports personnalisés : 3 500 rapports et 350 tableaux de bord, contre 30 tableaux de bord en Starter.
- Leads et transactions : espace de travail des ventes, playbooks, routage des leads par formulaire, devis avec signature électronique, objets personnalisés et 250 minutes d'appel par licence.
Enterprise : quand l'organisation commerciale a plusieurs niveaux
Avec Enterprise, vous ajoutez les fonctions de gouvernance d'une organisation commerciale à plusieurs niveaux.
Les équipes et les données : les équipes s'organisent en hiérarchie, avec un manager par équipe, par pays ou par segment. L'accès et la modification des données se règlent utilisateur par utilisateur.
Les transactions : elles passent par une approbation quand elles changent d'étape, et une même transaction peut être répartie entre plusieurs commerciaux. Les devis ont des approbations avancées, et le chiffre d'affaires récurrent se suit dans HubSpot.
Les tests et les comptes : un compte sandbox est inclus pour tester, et plusieurs comptes HubSpot peuvent être connectés.
L'écart de prix : 175 € contre 90 € la licence, soit 425 €, 850 € et 1 700 € de plus par mois pour 5, 10 et 20 commerciaux.
Facturation annuelle ou mensuelle : 10 € d'écart par licence en Pro
L'annuel est moins cher, et il vous engage sur vos licences jusqu'au renouvellement.
L'écart en Pro sur douze mois : 600 € pour 5 commerciaux (5 400 € en annuel contre 6 000 € en mensuel). Il monte à 1 200 € pour 10 commerciaux et 2 400 € pour 20.
Une licence attribuée ne se supprime pas : elle se réattribue, selon la base de connaissances de HubSpot. Quand un commercial part, sa licence passe à son remplaçant.
Une suppression prend effet à la période suivante : si le poste n'est pas remplacé, la licence reste facturée jusqu'à l'échéance.
Les packs de crédits fonctionnent de la même façon : un pack s'ajoute à votre limite pour le reste de la période d'engagement.
La remise Starter : 65 % en annuel, 50 % en mensuel. HubSpot la présente comme limitée dans le temps, sans en donner la durée. Budgétez donc la deuxième année au tarif de 20 €.
Le choix par défaut : l'annuel si votre effectif est stable sur douze mois, le mensuel si des recrutements ou une réorganisation sont prévus.
Réduire la facture HubSpot : six réglages sur les licences et les crédits
Les économies durables portent sur le type de licence et sur les crédits. L'édition, elle, se choisit dès le départ selon les besoins de l'équipe.
- La lecture seule pour ceux qui consultent : la direction générale ou la finance peut consulter les tableaux de bord avec une licence en lecture seule. Faites confirmer sur le devis que ces licences sont sans frais, comme HubSpot l'indique dans son catalogue produits.
- Une licence Ops pour le RevOps : la personne qui construit les rapports, les workflows et les intégrations peut avoir une licence Ops à 50 € par mois, contre 100 € pour une licence GTM Pro au tarif du supplément. Gardez une licence GTM pour le super administrateur, c'est une condition de HubSpot.
- L'annuel si l'équipe est stable : 10 € de moins par licence et par mois en Pro, si aucune baisse d'effectif n'est prévue avant le renouvellement.
- Des limites de crédits par fonctionnalité : réglez-les avant d'activer les agents IA. Prenez un pack d'envois d'e-mails si le volume de vos campagnes est régulier.
- Une base propre avant l'import : chaque contact obsolète compte dans la capacité d'enregistrements. Supprimez les doublons et les contacts inactifs avant la migration, avec la méthode de notre article sur les doublons dans HubSpot.
- La date de fin de la remise Starter : demandez la durée exacte de la remise de 65 %, et prévoyez la suite au tarif de référence.
Le choix le plus coûteux à terme : Starter pour dix commerciaux qui prospectent. Vous êtes au plafond de licences dès le premier jour, sans séquences ni prévisions. Et comme toutes les licences d'un compte sont dans la même édition, le passage en Pro fait basculer tout le monde, avec l'onboarding exigé pour Pro.
Déjà client HubSpot : ce qui change avec le nouveau modèle
Les prix de cet article concernent les abonnements achetés depuis le 1er octobre 2026 sur le modèle licences et crédits.
Achat antérieur sur le modèle licences et crédits : votre compte peut avoir des licences essentielles et Front Office au lieu des licences GTM et Ops, d'après la base de connaissances de HubSpot.
Abonnement par Hub : le catalogue produits décrit des licences essentielles, Sales et Service, avec un prix par Hub.
Bascule possible : dans son supplément, HubSpot écrit qu'il peut faire passer les abonnements antérieurs sur ses produits en vigueur. Il peut aussi modifier les services en cours d'abonnement, sans dégrader de façon importante leur fonctionnement global, sauf exceptions.
Avant votre renouvellement : demandez si votre compte reste sur son modèle actuel. Comparez ensuite votre facture avec les tableaux de cet article, à nombre d'utilisateurs égal.
Checklist avant de signer le devis HubSpot
Un devis HubSpot se vérifie ligne par ligne. Posez ces huit points par écrit à votre interlocuteur HubSpot ou à votre partenaire.
- Le programme d'onboarding : lequel s'applique à vos licences GTM, et pour quel montant. Les pages de HubSpot vont de 1 470 € à 9 760 € en Pro.
- Le nombre de licences par type : GTM pour les commerciaux et le super administrateur, Ops pour le RevOps, lecture seule pour la direction.
- La gratuité des licences en lecture seule : elle figure dans le catalogue produits, mais pas dans le supplément du nouveau modèle.
- La durée de la remise Starter : entre 7 € et 20 € la licence, le budget de la deuxième année est presque multiplié par trois.
- L'estimation de crédits : donnez vos volumes d'e-mails, de workflows et d'usage des agents, et demandez un chiffre.
- Le pack d'e-mails : si le marketing envoie depuis HubSpot, comparez le pack au paiement à l'usage.
- La capacité d'enregistrements : comptez les contacts, les entreprises et les transactions, après nettoyage de la base.
- Les dates : date de début, date de renouvellement et date d'effet d'une suppression de licence.
Pour comparer avec un autre CRM : gardez le même périmètre : même nombre d'utilisateurs, mêmes fonctions de prospection et de prévision, mêmes coûts de mise en place. Nos comparatifs HubSpot ou Salesforce et alternatives à HubSpot donnent les points à mettre en face.
Chez Youno, partenaire HubSpot, on accompagne des équipes commerciales de PME, d'ETI et de grandes entreprises B2B sur ce choix et sur la mise en place qui suit. Notre accompagnement CRM couvre l'édition, la répartition des licences, les pipelines, les séquences et les rapports.
